Voucher - Eventi annullati/Posticipati

AGGIORNAMENTO: Ai sensi e per gli effetti dell’art. 88, D.L. 17/03/2020 n. 18, convertito in L. 27/2020, così come modificato dal D.L. n. 34 del 19/05/2020 (art. 183 comma 11), Box Office Lazio comunica che i biglietti relativi ad eventi che erano programmati dall’8 Marzo 2020 al 30 Settembre 2020 verranno rimborsati – ove richiesto dall'Organizzatore di ogni evento – tramite Voucher. Il voucher avrà validità di 18 mesi.
Ringraziamo ancora tutti i clienti per la pazienza e la collaborazione durante questo difficile periodo legato all’emergenza sanitaria COVID-19, sottolineando che le tempistiche di gestione delle richieste e dei rimborsi saranno più lunghe del consueto e potranno prolungarsi per i prossimi mesi, La cura della sicurezza e del benessere dei nostri fan è stata e sarà sempre la priorità più importante di Box Office Lazio, soprattutto in tempi difficili come questi.
Mentre le preoccupazioni per la salute globale continuano a svilupparsi, il nostro team lavora costantemente dietro le quinte, coordinandosi con le autorità locali nel monitoraggio e nella valutazione dell'impatto complessivo, supportando attivamente gli artisti, i promoter, i festival e le venue che ami mentre pensano al modo migliore per riprogrammare le migliaia di eventi pianificati. Mentre alcuni eventi purtroppo hanno dovuto essere annullati, stiamo lavorando con molti dei nostri clienti, gli organizzatori di eventi, per valutare come riprogrammare ogni evento, preservando quindi il divertimento dei fan.
Come puoi immaginare, questo richiede tempo, quindi apprezziamo davvero molto la tua pazienza e comprensione in questa situazione eccezionale.

La procedura per la richiesta del voucher è la seguente:
- Il cliente deve recarsi presso il Punto Vendita presso cui ha acquistato i biglietti
- Riconsegnare i biglietti e lasciare Nome Cognome ed un indirizzo mail valido
- Nei giorni successivi al ritiro dei biglietti verrà inviata una mail all'indirizzo fornito con allegato il voucher di rimborso (uno per ogni biglietto riconsegnato) da utilizzare per acquistare in futuro biglietti per eventi organizzati dallo stesso organizzatore
- In caso di mancata ricezione del voucher potete contattarci al numero 06.4827915 (prima di contattarci Vi chiediamo cortesemente di controllare anche la sezione spam/posta indesiderata)

In questa sezione vi aggiorneremo sugli eventi spostati o annullati:
ANUEL AA@Rock in Roma 24 LUGLIO 2020 Annullato Rimborsi da richiedere ENTRO E NON OLTRE 30 AGOSTO 2020 No Voucher

CIGARETTES AFTER SEX@Rock in Roma 9 LUGLIO 2020 Spostato 9 LUGLIO 2021
nO VOUCHER - nO RIMBORSI

COEZ@Rock in Roma 11 LUGLIO 2020 Annullato Voucher da richiedere ENTRO E NON OLTRE 30 GIUGNO 2020 Rimborsi entro il 17 ottobre

FOALS 23 GIUGNO 2020 Annullato Voucher da richiedere ENTRO E NON OLTRE 28 GIUGNO 2020 No rimborsi

GOD IS AN ASTRONAUT@Rock in Roma 8 LUGLIO 2020 Spostato 8 LUGLIO 2021 I biglietti acquistati restano validi No voucher - No rimborsi

JAMES BLUNT 30 SETTEMBRE 2020 Annullato Voucher da richiedere ENTRO E NON OLTRE 17 LUGLIO 2020 No rimborsi